バランススコアカードとは

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ビジネスマンのためキーワードで覚える！ITビジネス用語辞典　2010/1/12号
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■バランススコアカードとは

バランススコアカードとは、企業の戦略を4つの視点で目標の設定をおこない
それぞれの達成度を定量的にはかる指標を定義し戦略実行の進捗を明示的に
はあくする業績管理手法（略称：BSC）。

4つの視点とは従来の「財務の視点」に加え、非財務である「顧客の視点」
「業務プロセスの視点」「（従業員の）学習と成長の視点」のこと。

バランススコアカードは米ハーバード大学のロバート・キャプラン教授と経営
コンサルタントのデビッド・ノートンの2人によって1990年代初頭に提唱された。

BSCを使うことで、経営戦略という長期的な視点を考慮しながら事業評価や経営
判断を論理的におこなえる。

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