ベンチマーキングとは

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ビジネスマンのためキーワードで覚える！ITビジネス用語辞典　2010/1/15号
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■ベンチマーキングとは

ベンチマーキングとは、他社の優良事例から自社の「あるべき姿」を設定し、
自社の「現状」とのギャップを埋めていく経営改善手法のひとつ。

また「現状」と「あるべき姿」を比較するための数値化した指標をベンチマー
クと呼び、その適切な設定がベンチマーキングの最重要ポイントとなる。

ベンチマーキングを用いることで、より具体的な目標とアクションプランを立
てることができる。

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